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Ouvidoria da AGERBA resolveu de janeiro até junho 90% das solicitações dos usuários

Das solicitações recebidas, 55% se originam da discagem gratuita oferecida através do call center

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Notícias
1/7 Ouvidoria da AGERBA resolveu de janeiro até junho 90% das solicitações dos usuários
1/7 A capacidade operacional de transporte foi ampliada em 27% para passageiros e 91% para veículos, ao utilizar 7 embarcações com períodos de bate-volta e operação 24 horas.
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A Missão da AGERBA é Promover o desenvolvimento do Setor Elétrico, com harmonia entre os Agentes: Consumidores, Concessionárias e Poder Concedente. A Agerba conta, hoje, com 12 Pólos de Fiscalização em todo o Estado da Bahia, desenvolvendo atividades de fiscalização dos sistemas de transporte intermunicipal de passageiros. A administração dos terminais é um serviço público concedido a empresas especializadas através de licitação. A AGERBA fiscaliza os contratos de concessão remunerada de uso firmado com os licitantes vencedores.